丢三落四的你要注意了!拿回网约车上的遗失物品要付费了

2019年07月06日 18:31:49 | 作者:田甜 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  7月4日,滴滴平台开始试行有关网约车遗失物品的专项处理规则。坐网约车时经常丢三落四的观众朋友要注意了,以后您在取回遗失物品的时候,有可能会被要求支付一笔费用了。 

  滴滴新规:网约车乘客取回失物需付快递费或运输费

  试行规则中明确:乘坐滴滴快车、专车和豪华车遗失物品的乘客,若要求司机用快递方式送回物品时需承担快递费用;若乘客要求司机驾驶车辆将失物送回,应向司机支付相应运输费。滴滴司机不得向乘客要求其他不合理费用。无法达成一致意见的,司机应当将遗失物品送至公安部门。目前,挂靠在滴滴平台上的网约车,平均每个月能捡到十多万件遗失物品,主要以手机、钥匙为主。

  滴滴司机潘鑫说:“坐后排的乘客掉东西是最多。钥匙或者手机会掉到缝里面,我不知道是谁掉的,只有报备给平台。等待乘客联系平台我才能把钥匙送给他。”

  而滴滴司机孙仕昌拿着一部手机告诉记者,这是昨天送一名乘客去江宁时乘客刚刚丢的。“后来发现了手机以后,我在离他最近的地方等了半个小时,以防他会打电话来我好送给他,结果到现在他都没有打过来。”

  在等电话过程中,孙师傅不仅暂停接其他的订单,还忙着给手机充电以防止失主联系不上。滴滴方面表示,司机送还失物的同时,往往放弃了休息或接其他订单的机会。而另一方面,在帮助乘客寻找失物的过程中也发现:司乘双方相互责怪、送还成本难以谈拢等问题,时常导致"找东西难"。因此平台希望通过合理的规则帮助司乘双方正确应对物品遗失问题。

  采访过程中,多数乘客对于滴滴的新规表示理解。但普遍认为费用不能太高,要合理。法律界人士表示,根据我国物权法的规定,权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

  江苏冠文律师事务所律师王娟娟表示:“返还财物是拾得人的义务,支付保管财物所产生的必要、合理的费用,是权利人应当履行的义务。举例来说,比如出租车司机来返还乘客财物的时候,他可以打表计费,把物品归还到财物所有人所在的位置,这个费用就是合理的费用。”

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  (来源:江苏广电融媒体新闻中心/田甜 编辑/赵恩婕)

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